Ultimo aggiornamento: 10/2024
In SeaNXT, siamo impegnati a proteggere i tuoi dati personali e a rispettare la tua privacy. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni che fornisci quando utilizzi il nostro sito web https://www.sea-nxt.com (di seguito denominato "il Sito"), così come i tuoi diritti riguardanti i tuoi dati personali, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le leggi applicabili.
1. Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul Sito è SeaNXT, un marchio di CNXT INDUSTRY SAS, con sede legale in [indirizzo].
Per qualsiasi domanda relativa alla gestione dei tuoi dati personali, puoi contattarci via e-mail sul la pagina contact
2. Dati raccolti
Raccogliamo e trattiamo i seguenti tipi di dati quando utilizzi il nostro Sito o i nostri Servizi:
- Dati identificativi: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale.
- Dati di utilizzo del Sito: Indirizzo IP, cookie, dati di navigazione, credenziali di accesso, informazioni relative al dispositivo utilizzato (computer, smartphone, ecc.).
- Dati relativi alle tue interazioni con noi: Cronologia degli ordini, preferenze sui prodotti, richieste di assistenza, comunicazioni con il servizio clienti.
- Dati di geolocalizzazione: Se hai acconsentito all'uso della tua posizione per accedere a determinati servizi, come la prenotazione di un test drive o la richiesta di un appuntamento di assistenza.
3. Finalità del trattamento dei dati
I tuoi dati vengono raccolti e utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestione del tuo account: Creazione, modifica e cancellazione del tuo account SeaNXT.
- Fornitura dei servizi: Accesso alle funzionalità del Sito (prenotazione di test drive, richieste di assistenza, consultazione dei manuali dei prodotti, ecc.).
- Comunicazioni: Invio di newsletter o comunicazioni relative ai nostri prodotti o servizi, previa autorizzazione.
- Miglioramento del sito: Analisi dei comportamenti degli utenti per ottimizzare l'ergonomia e le prestazioni del sito.
- Sicurezza: Prevenzione delle frodi e protezione dei dati e dei sistemi informatici.
- Conformità agli obblighi legali: Rispetto delle leggi vigenti e gestione di eventuali controversie.
4. Condivisione e trasferimento dei dati
SeaNXT si impegna a non vendere, affittare o cedere i tuoi dati personali a terzi senza il tuo consenso. Tuttavia, in alcuni casi, i tuoi dati possono essere condivisi con terze parti:
- Partner autorizzati: Distributori e riparatori autorizzati per fornire determinati servizi (test drive, assistenza post-vendita, ecc.).
- Fornitori di servizi: Subappaltatori coinvolti nella gestione del Sito o dei nostri Servizi (hosting, manutenzione, servizi di analisi, ecc.).
- Autorità pubbliche: Se richiesto dalla legge, potremmo essere tenuti a condividere i tuoi dati con le autorità competenti.
Nel caso in cui i tuoi dati personali vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), SeaNXT si assicurerà che siano adottate adeguate misure di protezione, in conformità con i requisiti del GDPR.
5. Durata di conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti, o come richiesto dagli obblighi legali e normativi. In particolare:
- I dati relativi al tuo account utente vengono conservati finché il tuo account rimane attivo.
- I dati utilizzati per finalità di comunicazione (newsletter) vengono conservati fino a quando non ritiri il tuo consenso.
- I dati di navigazione vengono conservati in conformità con la durata legale di conservazione dei cookie (consulta la nostra Politica sui cookie per maggiori dettagli).
6. I tuoi diritti
In conformità con la normativa vigente, hai i seguenti diritti riguardanti i tuoi dati personali:
- Diritto di accesso: Puoi richiedere l'accesso ai tuoi dati personali e ottenere informazioni sul loro trattamento.
- Diritto di rettifica: Puoi richiedere la correzione dei tuoi dati se sono inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto alla limitazione: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
- Diritto alla portabilità: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare per finalità di marketing.
- Diritto di revocare il consenso: Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento per i trattamenti basati su tale consenso (es.: iscrizione alla newsletter).
Per esercitare questi diritti, puoi contattarci via email a [info@sea-nxt.com] o per posta a [indirizzo postale]. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (come il Garante della Privacy in Italia).
7. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi, modifiche, divulgazioni o distruzioni non autorizzati. Queste misure includono la crittografia dei dati, firewall e controlli di accesso rigorosi ai nostri sistemi di archiviazione dei dati.
GDPR
Le informazioni raccolte tramite questo modulo sono archiviate in un file informatizzato da CNXT INDUSTRY SAS al fine di identificare i clienti proprietari di prodotti del marchio e per gestire le loro richieste e messaggi nel loro account cliente. La base giuridica per il trattamento è il consenso dell'utente.
I dati raccolti saranno comunicati solo ai seguenti destinatari: amministratore del sito, responsabile della pubblicazione e responsabile della protezione dei dati (DPO).
I dati saranno conservati fino a quando l'utente non ne richiederà la cancellazione per iscritto o li eliminerà dal proprio account cliente nella sezione "I miei dati personali".
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli, richiederne la cancellazione o limitarne il trattamento. Queste azioni possono essere effettuate per iscritto o direttamente dal tuo account cliente nella sezione "I miei dati personali".
Per maggiori informazioni sui tuoi diritti, puoi consultare il sito cnil.fr.
Per esercitare questi diritti o per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o il servizio incaricato della gestione di tali richieste al seguente indirizzo: rgpd(@)sea-nxt.com.
Se ritieni che, dopo averci contattato, i tuoi diritti in materia di "Informatica e Libertà" non siano rispettati, puoi presentare un reclamo alla CNIL.
8. Cookie
Il nostro Sito utilizza cookie e altre tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'uso del Sito. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie direttamente nelle impostazioni del browser o consultando la nostra Politica sui cookie.
9. Modifiche alla politica sulla privacy
SeaNXT si riserva il diritto di modificare questa politica sulla privacy in qualsiasi momento per conformarsi a eventuali modifiche legali, tecniche o commerciali. Ti informeremo di eventuali aggiornamenti via email o tramite una notifica sul Sito. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato su eventuali cambiamenti.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa politica sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali, ti preghiamo di contattarci:
- Via email: pagina contact
- Telefono: +33 4 23 32 32 29 (chiamata senza costi aggiuntivi dalla Francia continentale).
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